Über uns

Menschlichkeit steht bei uns ganz oben

Helping Hands ist ein inhabergeführter Berliner Betrieb. Uns geht es nicht in erster Linie um Zahlen. Uns geht es um Menschen. Menschlichkeit, Liebe, Empathie und Zuneigung stehen bei jedem Einsatz im Mittelpunkt.

Unsere Geschichte

Wir sind ein inhabergeführter Berliner Betrieb mit einer Geschichte, die Sie kennen dürfen.

Alles begann mit zwei Händen.

Samira Lamqaddam hat Helping Hands allein gegründet. Sie ist selbst zu den ersten Kundinnen und Kunden gefahren und hat selbst geputzt. Nebenbei hat sie ihre Mutter gepflegt. Sie weiß also aus eigener Erfahrung, wie es sich anfühlt, wenn der Alltag zu viel wird.

Samira Lamqaddam, Gründerin und Geschäftsführerin

10fest angestellte Mitarbeitende
12Berliner Bezirke im Einsatz
5Sprachen im Team
24 hbis zur Rückmeldung

Unsere Vision

Was für uns wirklich zählt

Reinigung, Wäsche oder Einkauf sind das, was wir tun. Wie wir es tun, entscheidet sich an diesen vier Werten.

Menschlichkeit
Für uns ist jeder Einsatz zuerst eine Begegnung zwischen Menschen, nicht nur eine Dienstleistung. Wir behandeln jede Kundin und jeden Kunden so, wie wir es uns für die eigene Familie wünschen würden.
Liebe
Wir kommen nicht nur, um zu putzen, einzukaufen oder zu begleiten. Wir kommen mit Herz, weil es uns wirklich wichtig ist, dass es Ihnen und Ihrer Familie gut geht.
Empathie
Wir hören zu, bevor wir handeln. Jede Situation ist anders, und wir nehmen uns die Zeit, wirklich zu verstehen, was gerade gebraucht wird.
Zuneigung
Viele unserer Kundinnen und Kunden begleiten wir über Jahre. Daraus entstehen echte, warme Beziehungen, nicht nur Termine im Kalender.